삼성 티비 문의

[우원집]

안녕하세요 제가 학교에서 TV 담당 이라서 선생님들 노트북을 연결하는데 HDMI UHD Color 을 켜면 갤럭시북 2, LG울트라북(i5 1135G7)이 HDMI 인식을 못하고 껌뻑껌뻑 거립니다

<TV 정보>

타이젠 3.0

65인치

스마트 티비

Samsung 6 Series

또 이 티비에 빅스비가 되나요? 음성 검색만 있지 빅스비가 없네요

인터넷에서 찾은 똑같은 거

[erty1203 · Accepted solution]

HDMI UHD Color (입력 신호 확장)을 꼭 켜야 하는 상황인가요?
일단 도움 될 만한 링크 올려봅니다. https://www.samsungsvc.co.kr/solution/135852

[우원집]

그걸 안키면 친구들이 1920×1080 60i 로 되서 안보인다 하네요.. 키면 3840×2160 60p 로 나와서요

[erty1203 · Accepted solution]

HDMI선이 HDMI 2.0 이상인가요?

[우원집]

네 2.1 일꺼에요

[erty1203]

TV 쪽 포트를 다른 것으로 바꿔서 (ex.HDMI4->HDMI2) 해보셨겠죠?

[우원집]

아니요

[erty1203]

HDMI 몇 번 포트에 연결하셨나요?

[우원집]

1이요