센터에서 노트북 키보드 교체를 했는데요.

[ENBIA]

갤럭시북 이온 1 (보증지남)

키보드 팜레스트 오염때문에 자재예약후

센터 방문해서 약 19만원에 교체하였고

원래 잘되던 무선충전기능이 안된다고 했는데.

그냥 어차피 쓰지않을 기능이고해서 걍 기분좋게 집에와서

충전좀 하려고 pd를 연결했는데

불도 안들어오고 켜지지도 않았고

바로 센터 기사님에게 전화드렸습니다.

교체전 교체후 테스트는 따로 안해보셨다고 

명절 지나고 다시 방문해달라 해서 갔습니다

당시 전화상에선 무상이야기 등등도 하셨고..

저는 당연히 무상으로 처리될줄 알았죠

13일 오전9시 출근시간 조절하고 다시 방문해서

이야기 드리니 뭐...공장으로 보내서 수리해야한다

유상이다..뭐다 이리 말씀하시는데

일단 보내고 집에와서 몇일 생각해보니

교체전 잘되던 기능들이고

내가 고장내려고 센터 방문한것도 아닌데

돈주고 팜레스트 교체하고 새로운 마음으로 다시 사용하려는 노트북 썬더볼트 단자도 키보드 교체하니까 안되고

유상이라니 짜증나서 올립니다..

오늘 센터 상담예약이랑 했는데

무상처리 안될거면 다시 센터 방문해서

원복 시켜달라고 할 참이네요.

기사과실이라고 해야하는게 맞지 않을까요?

무선충전기능 안되는것부터..?