제품: PC 27인치 모니터
에센셜모니터 LS27C33xG
2024년 10월 삼성닷컴에서 구매
삼성닷컴에서 구매한 백라이트 안꺼지는 모니터
문제: PC 종료 후에도 모니터 백라이트가 안꺼지는 문제가 있음
PC 종료 후에도 오른쪽 모니터 백라이트 안꺼짐
- 잘 때 모니터 백라이트가 안꺼지는 상태로 너무 훤해서 매번 모니터 전원을 직접 꺼야해서 불편
-> 이 모델은 구매 비추입니다!
AS 문의하는 데 시간낭비,
잘못 샀다는 후회감과 속상함,
모니터 끌 때마다 스트레스입니다!
- 반면 왼쪽 모니터는 PC를 끄면 바로 꺼짐.
(왼쪽: 이전 모델 삼성 27인치 모니터)
사무실 등 주변에 있는 모든 삼성 모니터들도 PC를 종료하면 모니터 백라이트가 바로 꺼짐.
진행사항:
- 개발팀까지 문의해보니 애초 설계를 안꺼지게 했다고 하고 수리 불가능하다고 답변
