오디세이 컨트롤이 안되요

[Samsung_LVTtQ0Q]

위도우11로 업뎃하고 오디세이 컨트롤이 안되서 

https://apps.microsoft.com/store/detail/odyssey-control/9N67SQJKHXX7?hl=ko-kr&gl=kr

여기서 다시 다운받았는데 열리긴하는데 CPU나GPU나 메모리 수치도 0으로 뜨고 키보드에서 Fn키로 오디세이 컨트롤을 키려고해도 안켜지고 키보드의 LED도 안들어와요. 그래서 Fn키가 문제인가 다른키도 눌러봤는데 소리나 오디세이 컨트롤의 관련없는 키는 잘 작동 하거라구요. 윈도우11에서는 오디세이 컨트롤사용이 안되나요...

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

모델명이 없어서 상세한 내용 확인은 어렵지만, 올려주신 글의 내용으로 봐서는 관련 서비스가 설치되어 있지 않은 상태로 보입니다.

Samsung Update를 실행하여, 미설치된 항목을 설치하시기 바랍니다.

- Samsung System Support Service, Samsung Odyssey Control service등이 있으면 설치 필요

- Samsung Update에서 Odyssey Control 앱 설치 바로가기도 같이 제공하고 있습니다.

  기존 설치된 앱은 삭제 후 Samsung Update에서 제공하는 링크의 앱을 설치해 주세요.

Samsung Update에서 필요한 서비스 드라이버 설치로 문제 해결이 되지 않으시면, ‘온라인 상담’을 통해 시스템 점검을 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.

[Samsung_LVTtQ0Q]

https://r1.community.samsung.com/t5/pc/%EC%82%BC%EC%84%B1-%EC%98%A4%EB%94%94%EC%84%B8%EC%9D%B4-odyss...

여기랑 증상이 똑같아서 밑에 방법데로 해봤는데도 다운로드가 안뜨더라구요. 윈도우11에서 작동이 되는건 맞는건가요. 전문가분에게 답변 부탁드립니다.

모델명 : NT850XBD-X58