오디세이 z 노트북 그래픽드라이버 업데이트 후 부팅이 안됩니다.

[뿌드랑이]

얼마 전 어도비 프로그램을 사용하려하는데 그래픽드라이버 업데이트를 하라고 해서 엔비디아에서 설치를 완료하고, 사용까지 했습니다.

그러고 다음날 부팅을 하니 검은화면만 뜨고 부팅이 되지않았습니다.

그래서 서비스센터에 가서 상황을 말씀드리니, 윈도우를 새로 깔아야 무언가를 할 수 있다 하셔서 일단 다시 나왔습니다.

이 문제를 해결하려고 삼성리커버리 등 공장초기화 방법을 쓰려고 했는데 바이오스에 진입하는 f2키 말고는 아무것도 먹지 않습니다.

이 상황에서 어떻게 윈도우를 설치하고, 어떻게 초기화를 하고 어떻게 그래픽드라이버를 정상적으로 설치할수있는건가요?

그래픽드라이버 업데이트하래서 했더니 부팅은 안되고, 윈도우까지 다시 깔아야하는 상황이 생겨버리고... 정말 답답합니다 

[캉새임]

해결하셨는지 모르겠지만 저랑 같은 증상인 것 같아서 댓글 남겨드립니다.

저는 그 바이오스에 진입하지 않고 부팅 도중 리커버리 화면으로 진입하는 방법을 사용해 공장초기화 후 엔비디아 그래픽 드라이버를 증상이 생기기 전이었던 최소 23년 12월 이전 드라이버를 업데이트 시기 별로 5개에서 6개정도 다운로드 받아 테스트를 해보았습니다. 
저는 23년 12월 이전 드라이버를 사용하니 정상적으로 부팅이 돼서 사용 중 입니다.

리커버리 모드로 진입 방법은 

https://www.samsungsvc.co.kr/solution/617991 
이 사이트를 참조해주시면 되며, 부팅 중 F8을 연타 하시면 들어가실 수 있습니다.

저도 주변에 물어봤지만 그래픽 드라이버를 최신으로 다운로드 한다는 이유 만으로 부팅이 되지 않는 상황은 처음 본다고 하며 서비스 센터 기사 분들도 알지 못하고 계셨습니다.

[캉새임]

추가로 저는 nt850 인  i7-8세대 cpu를 장착한 오데세이z노트북을 사용중입니다.

다른 사이트에서 어떠한 분이 댓글을 달아주셨는데 그래픽 드라이버 537.58버전까지는 사용이 가능하다고 하십니다. 참고하셨으면 좋겠습니다.

[뿌드랑이]

자세한 답변 감사합니다!

[캉새임]

효과 있으셨으면 좋겠네요.

[오머나]

혹시 이 댓글을 보실지 모르지만 후기가 궁금합니다 제가 딱 이런 상황이라서요 센터도 들어 갔다왔는데 그래픽 드라이버 업데이트하니 똑같고 미칠꺼 같네요 ㅠㅠㅠ

[캉새임]

노트북제품이랑 증상이 저와 같으신가요?