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제목:

윈도우 초기화 후 전원 관리 옵션에서 samsung mode 안보임, 삼성 세팅스에서 디스플레이 항목 안보임

(게시글 작성 시간: 11-05-2024 01:15 AM)
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Samsung_6x61qqM
Beginner Level 2
옵션
PC

안녕하세요,

갤럭시북4 울트라 4050 32gb windows home 모델 사용하고 있습니다.

윈도우 클린설치 후 모든 윈도우 업데이트 설치하고 삼성 세팅스, 삼성 업데이트만 설치했는데요,

배터리가 빨리 닳는 느낌이 들어 전원 관리 옵션을 확인해보니 윈도우 기본 값인 '균형 조정'만 존재하고 새 윈도우 설치 전 사용하던 samsung mode가 보이지 않습니다. 또한 samsung settings에서 디스플레이 옵션이 안보입니다.

 

설치한 커스텀 윈도우입니다.

Samsung_6x61qqM_0-1730737085163.png

 

 

 

 

시도한 것은 다음과 같습니다.

1. samsung settings 재설치

2. samsung system support engine 재설치

3. 인텔 그래픽 드라이버도 재설치

4. 모든 윈도우 업데이트 및 선택적 업데이트 설치함

5. regedit에서 삼성 세팅스 폴더 삭제 후 재부팅

6. sfc /scannow와 dism /online /cleanup-image /restorehealth 명령어 실행

Samsung_6x61qqM_0-1730736484068.pngSamsung_6x61qqM_1-1730736493351.pngSamsung_6x61qqM_2-1730736556761.png

 

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2 댓글
PC_SW담당
Moderator
Moderator
옵션
PC

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

 

1) 전원 관리 옵션에 있는 ‘Samsung Mode’Windows OSClean Install 하는 경우에는 따로 설정하실 수 없습니다.

Factory Option으로만 제공하며, ‘Samsung Mode’ 설정 값은 대외적으로 공개가 어렵기 때문에 OS Clean Install 시에는 해당 옵션을 활성화 하실 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

 

2) Clean Install 시 Samsung Settings의 메뉴별 지원 정보가 정상적으로 동작하지 않은 것 같습니다.

아래 레지스트리 키(하위 포함)를 삭제 후 재부팅해 보시기 바랍니다. 참고로, 기존 설정 정보는 유지가 되지 않으니 새로 설정하셔야 됩니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Samsung\SamsungSettings 

 

감사합니다.

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Samsung_ME4HqyN
Beginner Level 2
PC

저도 동일한 증상인데 혹시 해결 되었나요 ㅜ

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