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제목:

[질문] Samsung Recovery 외부 저장 장치에 백업 관련 질문입니다.

(게시글 작성 시간: 10-14-2021 10:29 AM)
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[PC 정보] => 삼성 오디세이 Z (NT850XAC-X716)

[외장 하드 정보] => 삼성 외장 HDD J3 1 TB 잔여 용량 169GB, 드라이브 포맷 exFAT

 

[컴퓨터 백업에 필요한 예상 용량] => 66.9GB

 

안녕하세요 컴퓨터 백업을 하려고 합니다. Samsung Recovery를 통해 컴퓨터 백업 색션에서 백업을 진행하려고 하였으나, 백업이 가능한 드라이브 목록에 외장 하드의 정보가 뜨지 않습니다. 삼성의 공식 메뉴얼에 따르면 외부 저장 장치 또한 사용이 가능하다고 표기 되어 있었는데, 뜨지 않아 난항을 겪고 있습니다. 이상한 점은 PC 초기 상태 디스크 제작 섹션과, 현재 상태 디스크 복사 섹션에서는 외장하드가 인식되어 있다는 점 입니다. 외장 하드의 용량이 모자란 것도 아닌데, 왜 표기가 되지 않는지 잘 모르겠습니다.

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1 댓글
PC_SW담당
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안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

 

Samsung Recovery의 사용자 백업, 복원은 NTFS, FAT32만을 대상으로 합니다. exFAT file system은 지원하지 않습니다.

PC 초기 상태 디스크 복사에서 목록에 나타나는 이유는 해당 디스크의 모든 내용을 초기화하고 제작하기 때문입니다

 

감사합니다.

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