퀵쉐어 PC→모바일 파일 전송 관련해서 질문이 있습니다

[별명을입력해]

제가 동영상 하나를 들고 이동해야 할 일이 생겼습니다

그래서 그 영상을 한 번 본다고 틀어놓은 상태에서

퀵쉐어로 폰에 해당 파일의 전송을 시도 했는데

준비 중에서 계속 안 넘어가더라고요

그래서 이거 버그인가 싶어서 이거 저거 만져보다가

보고 있던 걸 끄고 시도 해봤는데 잘 넘어가지네요?

혹시나 컴퓨터 문제인가 싶어서 재부팅해도 똑같고요.

퀵쉐어로 전송하려는 파일을 타 프로그램에서 액세스 또는 사용 중인 상태에서

퀵쉐어로 해당 파일의 전송을 시도하면 준비 중에서 계속 넘어가지 않는 증상이

의도된 것인지, 윈도우나 프로그램의 한계로 인해서 생기는 현상인지, 버그인지 알고 싶습니다.

스마트폰은 갤럭시노트10+를 사용 중이며

노트북은 갤럭시북 플렉스2 윈도우11  인사이더 프리뷰 22494.1000 버전을 사용 중입니다.

[쉐어플랫폼담당]

안녕하세요. 별명을입력해님
퀵쉐어 담당입니다.

문제 현상을 자세히 리포팅 해주셔서 감사합니다. 해당 내용은 유관 부서에 전달하여 개선될 수 있도록  하겠습니다.

감사합니다.