프린터기 오류

[온프]

프린트를 하고 싶은데 어제부터 자꾸

문이 열려있다고 인쇄가 안되네요 ㅠㅡㅠ

복사는 잘 되는데 인쇄가 안되니 너무 답답합니다

재부팅, 드라이브 삭제 후 재설치, 삼성 프린트 진단, 문 열리는곳 다시 닫기 등 할 수 있는건 다 해봤습니다...

해결 방법이 있을까요 ㅠㅠ?

[Anonymous]

전원을 끄지 않은 상태에서 종이를 빼면 그럴수 있어요

용지 공급하는 롤러 부분을 살살 돌리고 나서 다시 해보세요

[윤여원]

저도 같은 문제로 고생 중이네요,,,,

밑에 댓글은 용지공급 롤러를 돌려보라는데,, 그 롤러는 돌아갈 생각도 안하고,,,
복사로는 잘 되서 용지공급의 문제인가 싶기도 하고,,
드라이버도 다시 깔아봤는데 안되고,,

답답하네요 ㅠ