m8모니터 usb로 pc연결이 안되네요

[Samsung_HARUcpb]

usb로 pc연결하면 usb c 에 연결된 장치의 전원을 켜주세요 라는 문구만 뜨고 연결이 안되는데 어떻게 연결해야 되나요?

pc 전원은 켰는데 안되네요

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

문의하신 내용은 아래 삼성전자 서비스의 FAQ 내용을 참조로 하시면 될 것 같습니다.

• 외부 모니터 출력을 지원하는 USB 포트에 연결
• 케이블은 USB Type-C 3.1 Gen2  10G 케이블 사용
• 외부기기 관리에서 USB-C 우선 기능에서 ‘고해상도’ 선택

https://www.samsungsvc.co.kr/solution/714974

감사합니다.