ms 스토어에서 앱 다운이 안 되는 현상이 보고되고 있습니다

[별명을입력해]

삼성 앱 다운이 ms 스토어에서 안 되는 현상이

몇몇 사용자들로부터 보고되고 있습니다

저도 겪었고요

스토어에서 설치 버튼이 안 뜨는데

저는 MS 계정 사용 중이라

라이브러리에서 설치하는 방법으로 해결했지만

이 방법을 적용하지 못하는 경우도 있는 것으로 보입니다

피드백이 필요합니다

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

Microsoft Store에서 일부 앱들의 설치 아이콘이 표시되지 않는 문제와 관련해서 Microsoft와 문제 확인을 하고 있습니다.

아직 정확한 원인 파악은 되지 않았지만, 빠른 시간 내에 개선할 수 있도록 Microsoft와 적극 검토하여 개선하도록 하겠습니다.

제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

문제 원인을 확인하였고, Samsung Update에서 해당 부분을 개선하여 배포할 예정입니다.

빠른 시간 내에 개선 버전이 배포될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

[PC_SW담당]

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

문제를 개선한 'Samsung Update'가 Microsoft Store를 통해 게시 되는데 1주일 정도 소요되는 관계로 우선 삼성 PC 인증 부분만 별도 프로그램으로 만들었습니다.

아래 내용대로 진행하시면, 삼성 PC 인증이 완료되어 Microsoft Store에서 삼성 앱을  다운로드 하실 수 있습니다.

1. Microsoft Store 앱 종료
2. 압축 파일 다운로드 (storefix.zip) > 압축해제
  https://1drv.ms/u/s!AhEhe9yA5yfdsyBt_-MEIaEbkVZj?e=T5lprk
3. Storefix.exe 실행
4. Microsoft Store 앱 실행
5. Microsoft Store에서 삼성 앱을 다운로드 설치

감사합니다.