[Multi Control] 연결된 기기가 없음에도 불구하고 이전에 연결된 방향으로 마우스가 자석처럼 달라붙음

[근육질푸키]

그 뭔가 마우스 건너편 기기로 잘옮기게 해주는 Method같은데 배터리 소진으로 Hibernate 시 기기 연결이 끊어졌음에도 불구하고 해당 마우스 커서 자석 기능이 꺼지지 않고 그대로 유지됩니다. 위치: (0, 100), (0, 980), (100, 1080), (1820, 1080)

[멀티컨트롤담당]

안녕하세요 멀티컨트롤 담당입니다.

먼저 멀티컨트롤 관련 사용에 불편을 드려 죄송합니다.  

멀티컨트롤 설정은 On되어 있지만 PC에서 다른 기기를 연결하지 않은 상태에서

마우스 커서가 PC화면 한쪽에 고정되어 있다는 말씀이실까요?

아니면 멀티컨트롤 사용중 연결이 끊어졌을때 PC에 나타나는 VI애니메이션이 그대로 남아있는 증상이실까요?

푸키님이 겪고계신 상황 분석을 위해 사용중이신 단말의 로그가 필요합니다.

추가로 현상에 대한 스크린샷 혹은 동작 동영상이 있으면 이슈 확인에 큰 도움이 될 것 같습니다.

번거로우시겠지만 아래 가이드대로 로그와 동영상 보내주시면

분석 후 업데이트 드리겠습니다.

----------------------------- 가이드 --------------------------
[PC app 로그 전달 가이드]

1. 아래 OneDrive link로부터 "MultiControlLogCollector_v1.1.0.0.zip" 다운로드
https://1drv.ms/u/s!AjHWNGImQlZ7hwH6gic-ZV9c5KDr?e=Fr7QRz

2. 압축해제 후 "MultiControlLogCollector_v1.1.0.0.exe" 를 실행
3. "Turn on logging" 버튼 실행
4. "The reboot is required to take effect." 팝업이 표시되면 "Yes" 버튼 선택
5. 재부팅
6. 문제 상황 재현
7. "MultiControlLogCollector_v1.1.0.0.exe"를 다시 실행
8. "Collect Logs" 버튼 실행
9. "Turn off logging" 버튼 실행하여 logging off
10. 생성된 로그 파일(MultiControlLogs_202XXXXX_XXXXXX.zip)을 mc.dev@samsung.com 메일로 전달

메일 보내주실 때 다음 정보도 포함해서 전달 부탁드립니다.

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- 멤버스 닉네임 :
- 멀티컨트롤 설정 Screen shot :
- 증상:

감사합니다.