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[NT940XGQ-A71A (갤럭시북 4 프로 14인치)] 부팅 및 재부팅 과정에서 윈도우 켜지는 소리 날 때 찌지직 소리가 섞여서 나는 증상

(게시글 작성 시간: 12-11-2024 02:50 PM)
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보미보미물티슈
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PC

제품 모델 명 : NT940XGQ-A71A (갤럭시북4프로 14형 CPU : 155H, RAM : 16GB, SSD : 256GB) (프리도스 모델)

(2024.12.9): 삼성 990 PRO M.2 NVMe 1TB 구매 후 서비스센터에서 추가 장착.

- WINDOWS 11 직접 설치 후 2024년 12월 11일자 까지의 업데이트 모두 완료.

- Samsung Update 내 업데이트 모두 완료.

증상 : 부팅하고 윈도우 진입 소리 날 때 뿌부북? 찌지직? 하는 잡음이 간헐적으로 발생. (하기 동영상과 같음)

- 포맷 후 WINDOWS 11 재설치 해보아도 동일 증상 발생.

(2024.12.11): 서비스센터에서 기존 256GB SSD 제거 후 두 번째 슬롯에 장착 해 둔 삼성 990 PRO M.2 NVMe 1TB 를 256GB SSD가 제거된 슬롯으로 이동 

동일 증상 나타남.

부팅만 넘어가면 그 이후로부터는 일체 스피커에서 해당 증상이 발생하지 않음.

음악 재생에도 문제없음. 일반 알림음에도 이상 없음.

무엇이 문제일까요...?

 

5 댓글
Bix비
Active Level 9
PC
북2도 가끔 그래요
PC
음 결국 윈도우 문제인가요 ㅠㅠ...
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아시엘르
Expert Level 1
PC
갤북 뿐 아니라 일반 조립 PC에서도 가끔 그럽니다. 이런건 윈도우 탓이니 안심하고 사용하셔도 좋습니다..
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PC
업데이트 될때까지는 답이 없다 보면 될까요...
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PC
교체한 SSD 혹은 하드웨어 문제는 아니라는 것이지요...?
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