One UI Book 7 저장공간 공유 앱이 네트워크 드라이브 앱의 내PC 드라이브 노출을 방해함

[별명을입력해]

제목 그대로입니다

네이버 MYBOX 탐색기 3.0과 RaiDrive 프로그램이 있는 상태에서

One UI Book 7 저장공간 공유 앱을 설치 한 후 사용 여부와 무관하게 재부팅을 하고 나면

탐색기에 잘 나타나던 네이버 MYBOX 드라이브와 RaiDrive로 연결한 클라우드 드라이브가

내 PC에 표시되지 않습니다.

하지만 각 앱을 통한 드라이브 접근시 드라이브 접근은 정상적으로 되는 상황이고,

저장공간 공유 앱 제거 후 재부팅시 다시 정상적으로 표시되는 것으로 보아

저장공간 공유 앱과의 충돌 이슈로 생각됩니다.

MS에서 제공하는 휴대폰에 연결 앱에서도 동일한 기능을 제공한다고 하길래

저장공간 공유 앱 설치 없이 휴대폰에 연결에서 해당 기능 활성화 시켜서 테스트 했을 때에는

정상적으로 표시가 잘 됩니다.

저장공간 공유 앱의 설치 여부에 따라 표시 여부가 바뀌는 것으로 보아

저장공간 공유 앱과 네트워크 드라이브 앱 사이의 충돌이 의심되는 상황입니다.

관련하여 확인 부탁드립니다.

[Community운영_담당]

안녕하세요 고객님
저장공간 공유 앱으로 인한 문제점 리포트 감사합니다.

현재 저장공간 공유 앱을 설치할 경우, 특정 네트워크 드라이브 (L, M, N, O) 의 경우 강제 Hide 처리를 하고 있습니다.
불편하시더라도 RaiDrive 를 사용할 경우 L, M, N, O 드라이브 외 다른 드라이브로 설정하여 사용을 부탁드립니다.

해당 이슈는 개발팀에서 확인하였고, 수정 후 신규 릴리즈 예정 입니다.
문제점 알려주셔서 감사드리고, 불편을 드려서 죄송합니다.
빠르게 fix버전이 배포될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.