03-19-2024 09:44 AM ·
PC안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
OS를 신규로 설치 할 때, Samsung System Support Service 설치 시점에 기록된 정보가 정상적으로 업데이트 되지 않은 경우 말씀하신 증상이 발생할 수 있습니다.
해당 이슈는 서비스 업데이트 시 개선이 될 수 있도록 수정하여 내부 검증 후 배포 예정입니다.
수정된 버전 배포 전까지는, 아래 레지스트리 키(하위 포함)를 삭제 후 재부팅 하시면 되는데, 기존 설정 정보는 유지가 되지 않으니 새로 설정하셔야 됩니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Samsung\SamsungSettings
감사합니다.
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06-20-2024 11:51 AM ·
PC저도 디스플레이가 보이지 않아서 저걸 삭제하고 싶은데, 어떻게 해야한느지 모르겠습니다 레지스트리를 들어가서 저 폴더 자체를 지우라는 이야기일까요?
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06-25-2024 10:48 PM ·
PCHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Samsung\SamsungSettings
이폴더 삭제도 해보고
samsung settings를 지웠다가 다시 설치하고
업데이트도 다 했는데..
디스플레이 항목 등이 보이질 않습니다.. 대체 어떻게 해야 이용할 수 있을까요?
