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제목:

Samsung settings와 오디세이 컨트롤을 설치 할수 없습니다.

(게시글 작성 시간: 08-17-2023 03:11 AM)
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삼성왕짱짱1
Beginner Level 2
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PC

며칠전 까지 잘사용하다 포멧이후 오디세이 컨트롤과 삼성세팅을 설치 할수 없게되었습니다. MS스토어에서 설치 버튼이없으며 , 

PC_SW_0-1626130670227.png

 해당 사진에 나와있는 드라이버 또한 발견할수 없었습니다.

 

(삼성 업데이트에서 전부 설치 /업데이트 완료)

윈도우 업데이트로 진행 해봤지만 새로운 업데이트가 없었으며 선택적업데이트, 업데이트 로그를 봤을때 해당 드라이버를 설치한 기록이없습니다.

 

16922089816849215024983793829330.jpg

16922090131976570582190834985332.jpg

1692209029678397722072133468036.jpg

 현재 MS스토어에서 설치가 불가능 한 상태입니다.  

이와 유사한 답변에 대한 해결책들을 해보았고

1. MS스토어 리셋

2. OEMID 제입력 

시도했지만 동일 합니다.ㅜ

 

세팅과 오디세이컨트롤 설치 파일 업로드 해주신다면 진심으로 감사드리겠습니다 .

추가로 삼성 시큐리티, 삼성시스템 드라이버와 관련된 답변도 부탁드리겠습니다.

해당드라이버도 설치로 가능하다면 드라이버 첨부해주심 감사드리겠습니다.

 

모델은  제조번호와 함께 사진첨부하겠습니다

NT850XBW-XD7A

해결부탁드립니디.

16922093650301457997386657332391.jpg

 

1 댓글
PC_SW담당
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Moderator
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PC

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

 

시스템을 포맷되면서, 삼성 PC임을 확인하는데 사용하는 키들도 같이 삭제가 되어 말씀하신 문제가 발생한 것으로 보입니다.

지금 설치가 되지 않는 App들은 별도의 수동 설치가 필요한 앱들이니, ‘온라인 상담(S Service)’을 통해 설치 도움을 받아 보시기 바랍니다.

 

감사합니다.