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SAMSUNG SETTINGS 실행 오류

(게시글 작성 시간: 04-13-2023 07:22 AM)
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Samsung_z2EfHHH
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PC

안녕하세요 이번에 갤럭시북3 프로 구입 이용자입니다.

다름이아니라 SAMSUNG SETTINGS 실행이 안되어 문의드립니다.

제가 처음에 삼성 업데이트로 세팅스를 설치했을때는 정상 실행되었는데 속도가 조금 느리다고 판단되서 

작업관리자에서 '시작 앱'에 들어가 몇몇 가지들을 '사용 안함'으로 체크해놓고부터

삼성 세팅스가 실행을 해도 흰 창만 나왔다가 다시 사라져버리고 아무것도 실행되지 않는 현상이 반복되고 있습니다.

SAMSUNG SETTINGS를 지웠다 깔아도 계속 같은 문제가 발생하네요

해결 방법 알려주시면 감사하겠습니다. 안되면 서비스센터 가보려고요

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4 댓글
PC_SW담당
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PC

안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

 

Samsung Settings가 정상적으로 동작하기 위해서는 Settings 실행에 필요한 드라이버들이 동작하도록 설정되어 있어야 합니다.

Samsung System Support 서비스 드라이버가 정상적으로 동작 중인지 먼저 확인해 보시기 바랍니다.

그리고, ‘시작 앱에서 사용 안함으로 설정한 앱들을 사용으로 설정해도 문제가 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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건강한뇽뇽
Beginner Level 2
PC
저도 지금 똑같은 현상인데 실행에 필요한 드라이버가 뭔가요.. 이름을 알려주셔야 확인을 해보는데
갤럭시북3고 구매한지 이제 13일 됐는데.. pin 번호 입력하는 첫 부팅창이 갑자기 느려지고 15초 이상 까만 화면만 나타나다가 뜨는 현상 일어나길래 온라인원격상담 받았는데 원격 해주시는 분이 뭘 막 사용중지사용중지 누르셔서 뭘 누르신지도 모르겠고 그래도 부팅 해결이 안되서
https://naver.me/5X9Js0fT
이 삼성링크에 있는 msconfig 서비스항목 1번 부분만 따라했습니다. 이 외에는 건든것도 없는데 원 글작성자 분이랑 똑같은 상황이 벌어졌습니다. 퀵셰어도 안되구요. 혹시나 해서 samsung settings 아예 제거했다가 재설치했는데도 상황이 똑같습니다.
어제 윈도우 업데이트 설치가 됐는데 그 이후부터 안되는것 같기도 합니다
sickkids
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PC

삼성은 진짜 이 소프트웨어 최적화가 안되어서 너무 불편하네요. 윈도우 업데이트 했다하면 먹통되는 어플이 한두개가 아님. 에효~~ 저도 갤북3 프로 사서 쓰고 있는데 깔아야되는 어플이 도대체 몇개인지... 이렇게 조잡하게 소프트웨어 관리하니 맨날 에러만 나지... 참 답답합니다.

고냥저냥
Active Level 3
PC

전 서비스 항목(?)은 건들지 않았지만.. 최근 간만에 samsung settings 켰는데 안되어서 

 

윈도우 설정(단축 윈도우키 + i) - 앱 -  설치된 앱 - ' samsung setting ' 검색  - ... 누르고 고급옵션 - 초기화    진행했더니 열리더군요

 

찾아보다가 이문의가 있는걸 봤었어서 해결하고 글 남깁니다.

아직 문제시라면 참고 하시기 바랍니다.

 

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