06-15-2021 11:35 PM ·
갤럭시북 프로 NT950XDX-G51A 제품을 구매하여 사용중입니다.
보유하고 있는 USB-A (2.0) 타입 핀마이크를 사용하여 녹음하려 했으나 목소리가 기계음처럼 깨져서 녹음됩니다.
제 기종 모델은 USB-A (3.2) 단자인데, 제가 알기론 상위 단자에서는 하위 USB 모두 호환 되는 것으로 알고 있습니다.
그런데 안되네요.. 마이크 입력은 정상적으로 잡히고 볼륨도 최대인 것 확인했습니다.
참고로 해당 제품으로 PC와 가지고 있는 구형 노트북 3.0 단자에 사용했을때는 아무런 이상 없이 잘 녹음 되었으나
갤럭시북 프로에서만 깨지는 현상이 발생되었습니다. 또한 C타입으로 변환해주는 OTG 젠더를 사용해서 썬더볼트4 단자와 일반 C타입 단자에 연결하여도
현상은 동일합니다.
그리고 다른 USB A (아마도) 3.0타입 마이크를 이 노트북에 사용하였을 때는 이상 없이 잘 되었습니다. 이유가 뭘까요 ?
오디오 드라이버는 윈도우 설치할 때 내pc -> Driver -> SystemSoftware 에서 모두 설치했습니다.
드라이버 최신 업데이트를 하려고 삼성 홈페이지에 들어갔는데 해당 기종은 아직 올라오지도 않았네요.
3DP chip 프로그램으로 리얼텍 HD 오디오 드라이브 최신버전 받아서 했었는데 이상하게 충돌하는 것 같아서 다시 지웠습니다.
지웠는데도 소리 잘 되는것보니 이 드라이버를 사용하는게 아닌가봐요.. 컴잘알은 아니여서 헷갈리네요..
마이크 사용에 대해서 해결 방법과 드라이버 최신화 방법을 알려주세요..
06-16-2021 08:44 AM ·
안녕하십니까, PC_SW담당입니다.
일반적으로 노트북 제품에 적용되는 드라이버들은 제품 특성에 맞게 최적화 과정을 거쳐서 제품에 적용이 됩니다.
그래서, 칩셋 회사의 홈페이지등에서 제공하는 Generic 드라이버들과는 동일 버전의 드라이버라도 설정값 등에 차이가 있습니다.
당사 제품들에 적용된 드라이버들도 최적화 작업 후 적용된 것이 당사에서 제공하는 드라이버들을 사용해 주시기 바랍니다.
당사 드라이버 설치는 FreeDOS 제품의 경우 별도 드라이버 파티션으로 제공을 하고 있습니다. 혹은, Samsung Update App을 이용해서 설치하실 수도 있습니다.
드라이버는 수시로 업데이트가 되니, Samsung Update를 이용하여 최신의 드라이버를 적용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
