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USB-C 타입 이어폰 소리 조절 요청

(게시글 작성 시간: 04-28-2021 10:55 PM)
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USB-C 타입 이어폰이 최근 들어 다시 사용가능해졌습니다. (Flex2 기준)

그런데 단점이 하나 있습니다. 기본 소리 크기가 굉장히 크다는 점입니다. 현재 Windows의 사운드믹서 마스터 볼륨을 2로 맞춰두었을 때 노트북 자체 스피커로 듣는 30-40정도 되는 크기의 볼륨으로 세팅이 되어 있습니다. 세심한 볼륨 조절을 위해 현재 마스터 볼륨 2에 대한 음량을 30-40으로 재설정하는 업데이트가 필요한 것 같습니다.

 

다른 모든 서드파티 이어폰에 적용이 되는가에 대해서는 살펴볼 문제이긴 합니다.(3.5mm 이어폰 잭에 대해서는 테스트를 안해봤거든요) 현재 무선 이어폰(버즈 라이브 및 버즈 프로)에 대해서는 큰 문제가 없습니다. 적어도 볼륨을 조절할 수 있을 정도의 소리 크기를 받고 있거든요.

 

확실한건, USB-C 이어폰에 대한 볼륨 출력을 조절할 필요가 있어보입니다. 기존 3.5mm와 USB-C에서 보낼 수 있는 전력량의 차이 때문은 아닐까 생각이 들긴 합니다.

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PC_SW담당
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안녕하십니까, PC_SW담당입니다.

 

USB 오디오는 MicrosoftWindows 내장 driver를 사용합니다.

따라서, USB 오디오의 볼륨은 해당 장치의 Firmware에서 설정하거나 Windows OS에서 설정하여야 합니다.

 

Windows OS에서 설정하는 볼륨 값은 이어폰에 따른 차이없이 일정합니다.

따라서, 각각의 이어폰 Firmware에서 설정한 값에 따라 볼륨 차이가 나게 됩니다.

(참고로, USB Type-C 이어폰에 따라 볼륨이 차이가 나는 것은 저희도 확인을 하였습니다.)

 

고객님이 사용 중이신 USB 이어폰의 볼륨 설정이 크게 되어 있는 것으로 보이며, USB 이어폰 자체 설정에 따른 차이여서 드라이버 개선 등으로는 요청하신 사항을 지원해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

 

감사합니다.

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