Cupom de desconto Nike - Samsung Rewards

[EliseuPedro]

Boa noite pessoal.

Alguém mais esta com problemas para resgatar o cupom de R$50,00 da loja Nike?

A questão é que eles pedem o cupom e a senha / pin, mas o Samsung rewards só fornece o cupom (16 dígitos), e nada de informar a senha.

Tentei várias senhas / pins diferentes, mas nenhum funcionou.

Também tentei contato com a Samsung, mas sem sucesso.

[vitorlponte]

Entrei em contato com a Samsung, ficaram de me ligar amanhã, mas pelo jeito, não vão resolver

[Tiago1983]

Qual é o contato da Samsung?

[vitorlponte]

Mandei mensagem pelo whats (11) 4004-0000 e abriram um protocolo, depois eles tentaram entrar em contato, mas sem sucesso. Me mandaram um e-mail falando que tentaram ligar, devia estar sem sinal, segundo eles vão tentar hoje novamente

[Tiago1983]

Obrigado! Vou tentar! Depois fale se teve resultado.

[Tiago1983]

Preciso desse PIN também. Mesmo problema.

[ricardorlp]

Mesmo problema, entrei em contato e também não foi resolvido, acabou o produto e não consegui comprar.  Hoje me enviaram um email pra perguntar no samsung members. 

[Kaiomeneguetti]

Por último, acordei hoje e reparei que removeram o cupom da minha conta Samsung pay e não estornaram os pontos usados para compra desse bug! Osso

[Tiago1983]

O meu sumiu também.

[Kaiomeneguetti]

Pois é, consultei alguns colegas próximos e o deles também sumiu. O complicado é não ter nenhuma informação sobre e o cupom continuar disponível para troca na aba destinada.

[vitorlponte]

Pessoal da Samsung me ligou hoje, e me questionaram sobre o PIN, pra tentar senha do Samsung Pay, a mesma de login do site da Nike, senha do meu cartão cadastrado no app. Até que entenderam que não seria isso, me encaminharam para a equipe de suporte do próprio Samsung Pay, agora aguardar o contato deles... enquanto isso, já perdi a promoção do aniversário da nike 😒