Podría ser problema de software o de pila Realiza un apagado de forma segura Entras a apagar y mantienes presionado el icono apagar hasta que te saga apagar modo seguro Ojalá te ayude esa primera opción
Si tienes ahorradores de batería, antivirus o limpiadores es necesario que las elimines, ya que tu Galaxy no las necesita y generalmente causan fallas.
Cierra las aplicaciones que aumenten el consumo de batería o que se ejecuten en segundo plano cuando no estén en uso, ya que cada aplicación usa recursos del sistema.
Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, de las aplicaciones en Galaxy Store y Play Store > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran
Si el síntoma persiste, será necesario restablecer a valores predeterminados para corregir posibles errores. Al restablecer los valores de fábrica se eliminará todo el contenido y configuraciones personales de tu Galaxy, por lo que es necesario realizar antes un respaldo de datos.
