삼성헬스 가족공유를 하고 싶은데

[매리래인]

안녕하세요, 삼성 헬스 가족공유기능을 쓰고 싶은데 가족구성원이 없다고 나옵니다.

삼성계정 설정에서 가족 추가를 하였고 가족 리스트에 이름이 보이는데 헬스 데이터를 공유하려고하면 가족구성원이 없다고 나와요.

혹시 뭔가 다른 설정이 필요한가요?

[삼성헬스_담당]

안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.

현재 삼성 계정의 가족 그룹에 등록된 멤버에 한해서만 삼성 헬스 정보를 공유가 가능하도록 지원하고 있습니다.

아래의 순서로 가족 구성원을 추가하신 후 삼성 헬스 정보를 공유하실 수 있으니 확인 부탁드립니다. (삼성 헬스 앱 6.27 버전 이상)

1. 모바일 > 삼성 헬스 앱 > 우측 상단 더 보기 > 설정 > '삼성 계정' 클릭 > [가족] > + 가족 구성원 초대

*가족 구성원 초대 후, 가족 대표 및 구성원 모두 '가족 헬스 데이터' 메뉴 접속 및 초대를 승인해야 공유 관계를 맺을 수 있습니다. 공유 관계를 맺은 이후 공유 리스트에서 가족 계정 확인이 가능합니다.

2. 모바일 > 삼성 헬스 앱 > 내 페이지 > '가족 헬스 데이터'

*초대 승인 후, 공유 중인 사람 리스트 업데이트까지 시간이 소요될 수 있습니다.

가족 공유 기능을 설정하는 방법에 대해서는 개선될 수 있도록 유관 부서로 의견 전달하겠습니다.

감사합니다.