워치6 혈압 재보정이안되요

[어흥흥흥]

워치 보정하라나와서 재보정하려고 워치에서

 자세히보기ㅡ폰에서 앱열기

이렇게 눌러도 폰에서 앱이 안열리고 삼성헬스에서도 재보정 버튼이 없어요

삼성헬스 지우고 다시 깔았는데 똑같아요

어찌해야하나요?

[오뚝이철이]

아래 그림과
같은 앱이 없나요?
안 보이면 앱스 화면에서 찾아 이용하세요.

[헬스모니터_담당]

안녕하세요 삼성 헬스 모니터 담당자입니다.

혈압 재보정을 위해서는 삼성 헬스 모니터앱을 통해 진행하셔야 합니다.

- 모바일 삼성 헬스 모니터 앱 > 혈압 탭 > 상단 더보기(점3개) > 재보정 > 워치 재보정

감사합니다.

[Sean67]

저는 워치5인데 보정메뉴가 없습니다

[헬스모니터_담당]

안녕하세요 삼성 헬스 모니터 담당자입니다.

고객님께서 첨부하신 캡쳐화면은 삼성 헬스 모니터 앱이 아닌 삼성 헬스 앱의 혈압 타일로 확인됩니다.

혈압 재보정을 위해서는 삼성 헬스 모니터앱을 통해 진행하셔야 합니다.

- 모바일 삼성 헬스 모니터 앱 > 혈압 탭 > 상단 더보기(점3개) > 재보정 > 워치 재보정

감사합니다.