윈마이 미니2 삼성헬스 연동 관련 문의드립니다.

[세레스20]

안녕하세요, 2년 넘게 윈마이 체중계와 삼성헬스 앱을 연동해서 잘 사용하고 있었는데요, 

최근 공장초기화를 하게 되면서 앱을 다시 설치하였는데, 윈마이-삼성헬스 앱 간 연동이 제대로 되지 않아 문의를 드립니다. (저는 갤럭시 S21+ 기기와 윈마이 미니2 체중계를 사용하고 있습니다.) 

두 앱은 모두 갤럭시 스토어에서 설치하였고, 삼설헬스 앱에서 제 체중계를 블루투스로 연결하였습니다. 이후 윈마이 앱에서 삼성 헬스 데이터 동기화 버튼을 실행하였을 때, ‘삼성 헬스 알림:권한 요청이 거절되었습니다. 데이터 동기화를 할 수 없습니다.’ 라는 문구가 뜨며 데이터 동기화가 더 이루어지지 않습니다. 해결 방법이 있을까요?

[삼성헬스_담당]

안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.

문의해주신 YUNMAI Mini2 체중계의 경우 윈마이 앱을 통한 데이터 연동이 아닌, 삼성 헬스 앱 내 [액세서리] 항목에서 윈마이 체중계를 등록하시어 체중 데이터 연동이 가능합니다.

아래의 경로를 통해 액세서리 등록 후 사용 부탁드립니다.

- 삼성 헬스 > 상단 점3개 더보기 > 설정 > 액세서리 > 체중계 > YUNMAI Mini2 클릭 > 우측 상단 [등록]

이미 기기 등록이 되어 있는 경우, 모바일 블루투스 설정에서 기기 등록 해제  후 다시 연결 부탁드립니다.

추가로, 윈마이 앱 내 데이터 권한 설정의 경우, 해당 앱 내에서 발생하는 부분으로 번거로우시겠지만 윈마이 앱 측으로 연락하시어 문의 부탁드립니다.

감사합니다.