인바디 데이터 연동 안됨

[컨쿤]

인바디 다이얼 H40 구매후 인바디 앱에서 삼성 헬스로 데이터 공유 설정까지 다 했음에도 인바디에서 측정한 정보가 삼성헬스로 넘어오지 않는 문제가 지속 발생합니다.

삼성헬스를 쓰면서 가장 불편한 것은 다양한 액세서리들과 손쉬운 연동이 되지 않고 여러 계정을 거쳐야하는 것과 더불어 타사 데이터를 그때그때 동기화해주지 않거나 아예 연결이 문제가 있는 상황이 많다는 것입니다.

생태계확장이 제일 중요한것이 헬스라고 생각합니다. 삼성이 모든 기기를 다 만들지 않는한 연동이 팔수인데 빠른 수정 부탁드립니다

[삼성헬스_담당]

안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.

삼성 헬스 데이터 연동에 대해 보내주신 의견은 유관 부서에 전달하도록 하겠습니다.

인바디 앱은 삼성 헬스와 데이터 연동이 가능한 앱으로 먼저, 인바디 앱에서 삼성 헬스 앱 권한 허용을 설정 하신 후 아래 경로와 같이 삼성 헬스 앱에 진입하여 인바디 앱 권한 설정을 확인 부탁드립니다.

- 삼성 헬스 앱 > 상단 점 3개 더 보기 > 설정 > 인바디 앱 > 모든 권한

위 내용을 확인하신 후에 인바디 앱과 삼성 헬스 앱 연동에 추가 문의사항이 있으신 경우, 본 게시판에서는 해당 증상에 대한 정확한 분석이 어려울 것으로 보입니다.

아래의 경로를 통해 멤버스 게시글 제목과 관련 스크린샷을 남겨주시면 로그 추출 방법에 대해 안내해드리고 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

- 삼성 헬스 앱 > 상단 점 3개 더보기 > 설정 > 문의하기

감사합니다.

[sky870]

같은모델을 사용하는데 H40의 경우 와이파이로 데이터를 받을 경우 삼성헬스연동이 안되더라구요.
인비디앱에서 연결하기로 눌러 측정하면 삼성헬스에 등록 되었습니다.