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앱알림 off해놔도 백그라운드이메일실행중이라고 계속 뜸. 아직도 해결 안됐나요?

(게시글 작성 시간: 05-14-2024 03:01 AM)
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나르2
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아직 해결안된거 같네요
이메일담당1
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안녕하세요. 이메일 담당입니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.

백그라운드에서 계속 실행중인 것은 아니며, 이메일앱 계정에 설정된 값에 따라 해당 주기에만 메일 수신을 위해 동작합니다.

안드로이드OS 의 리소스 및 동기화방식 변경에 맞춰 이메일의 싱크동작을 포그라운드서비스 방식으로 변경하면서 발생하는 현상으로,
포그라운드 서비스를 사용할 경우, 구글 가이드에 따라 사용자가 서비스 동작을 인지할 수 있도록 반드시 알림을 제공해야 하는 제약이 있습니다.

다음 정규업데이트에서 사용자가 보다 이해하기 쉽도록 해당 문구 변경 및 가능한 알림을 줄일 수 있는 방안을 찾도록 하겠습니다.

감사합니다.

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가지고있는 기종중 갤럭시 s24 ultra, 갤럭시 탭s8 둘다 이메일 백그라운드 서비스 실행이 스스로 되었습니다. 그런데 최근 갤럭시 탭 s8은 oneui 6.1로 업데이트후 백그라운드 서비스 실행이 사라졌습니다. 그러나 갤럭시 s24 ultra는 동일하게 백그라운드서비스 실행현상이 나타납니다.
다시 시작하거나, 이메일을 실행할 때, 스마트폰을 장시간 미사용후 보안로그인할 때, 이메일 백그라운드서비스가 활성화됩니다.
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