뿌득뿌득뿌득
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06-11-2025 06:39 PM ·
Samsung Members
NZ63DB503CFT 제품 쓰고 있습니다.

메뉴 자체가 기기 제어라고 되어있고 UI도 조작 하는걸로 되어있는데 아무것도 안되네요??
아무것도 안되는거면 스마트싱스에 연결하는 의미가 있나요??
3 댓글
erty1203
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06-11-2025 08:53 PM ·
Samsung Members
저기 켜진 곳 터치도 안 되나요?
켜는 건 안전상 원래 안 되는 게 맞지만, 끄는 건 있는 걸로 아는데요
켜는 건 안전상 원래 안 되는 게 맞지만, 끄는 건 있는 걸로 아는데요
뿌득뿌득뿌득
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06-11-2025 09:26 PM ·
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아무것도 안되요. 켜는건 커녕 끄는거나 안전 자동 알림 설정이나 그 어떤 기능도 안되요;;;

Moderator
06-12-2025 01:16 PM ·
Samsung Members안녕하세요. 뿌득뿌득뿌득님.
삼성 SmartThings 담당입니다.
SmartThings를 이용해 주셔서 감사합니다.
문의하신 NZ63DB503CFT 모델은 원격제어 미지원모델로 확인됩니다.
해당 모델은 버너 동작/인덕션 상태 정보만을 제공하고 있습니다.
원격제어 지원모델(샌드박스 허가모델)은 산업자원부와 협약된 일부모델(아래모델)만 가능합니다.
NZ63DB657CAWS
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이용에 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
