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제목:

삼성페이가 충전이 안됩니다

(게시글 작성 시간: 10-05-2022 07:51 PM)
으휴진짜
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개인통장에서 송금하려했는데 입금할 수 있는 상태의 계좌가 아니라며 주기적으로 충전이 안됩니다 어떻게 해결할 방법 없나요
2 댓글
쩡ㅇㅇㅇ
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Samsung Pay
저도안되요갑자기 ㅠㅠㅠㅠ 오늘다문제가잇나봐요
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Samsung Pay

안녕하세요 삼성페이담당입니다.

삼성페이 충전카드로 발급된 가상 계좌로 입금이 불가한 경우 삼성페이 충전카드가 특정 사유 등의 이유로 잠금 상태인 경우에 발생될 수 있습니다.
삼성페이 충전카드는 삼성카드사에서 발급되어 카드사 정책으로 운영되는 카드이기 때문에 해당 증상에 대해서는 삼성카드 고객센터(1588-8700)를 통해 확인 및 조치가 필요한 점 참고 부탁드립니다.

감서합니다.

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