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제목:

카드 등록 불편

(게시글 작성 시간: 01-05-2022 12:43 PM)
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익명제보
Beginner Level 2
옵션
Samsung Wallet
카메라로 카드 등록하는데 너무 안되네요.
불을 끄기도 하고 배경을 어둡게 했다가 흰색으로 했다가 등등
수동으로 할까 고민하다가 포기하네요
참고 부탁드립니다 
1 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

익명제보님 안녕하세요,

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
카메라를 통한 카드 등록 불가 현상 관련하여 보다 자세한 확인을 위해 추가 정보 전달을 요청드리는 점 양해 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 해당 현상 재현하신 직후 '삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 등록 시도하신 카드 정보(카드명, 카드 번호 앞 6자리)를 함께 전달해 주시면 조속히 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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