결제 시 지문 인식 오류로 불편함을 드린 점 고객님의 양해를 부탁드립니다. 다만, 현재 해당 증상이 수정된 업데이트 버전이 배포된 상태이므로 '휴대폰 설정 → 소프트웨어 업데이트' 통해 최신 버전의 소프트웨어로 업데이트 후 다시 이용해보시기 바랍니다. 업데이트 시 단말이 재 부팅되며, 이후 별도의 지문 재 등록 절차 없이 삼성 페이 재 결제 시 정상 사용이 가능합니다. 만약 해당 조치 후에도 동일 현상이 반복된다면, 발생 직후 '삼성페이 앱 → (좌측상단) 더보기 → 문의하기 → 오류 보내기' 에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
