미카엘르
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05-03-2025 11:07 AM ·
Samsung Wallet
2.3일전부터 갑자기 교통카드가 안되네요
신한 s20 k패스 교통카드인데 사용할수없는 카드라고 하네요
티머니들어가도 별 얘기도 없구요
1 댓글
05-03-2025 12:23 PM ·
Samsung Wallet미카엘르님 안녕하세요,
삼성월렛 앱 → 전체 → 교통카드에 티머니 교통카드 정상 등록 여부 및 해당 교통카드 상세 정보 화면에 충전수단으로 연결된 카드 및 잔액/한도가 정상 노출되는 상태인지 선 확인 후 아래와 같이 설정 후 사용을 부탁드립니다.
1) 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제 → NFC태그 읽기/쓰기 'OFF' 설정
2) 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제 → 기본월렛 앱 → 삼성월렛 선택
3) 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제 → 비결제 NFC 서비스 → 사용하지 않는 앱 해제
이후에도 삼성월렛 교통카드 사용 시 사용할 수 없는 카드 멘트가 확인된다면, 교통카드에 충전방식으로 등록된 카드가 한도초과, 분실, 정지, 장기 미사용 등으로 인해 한도복원이 진행되지 않은 경우 발생할 수 있으므로 카드사 고객센터로 카드 상태 확인 및 조치 후 재 이용을 요청드립니다.
상기 모든 조치 후에도 해당 문구가 지속적으로 발생한다면 이용하시는 티머니 고객센터1644-0088로 문의하시어 원인 및 조치방법 확인이 필요한 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
