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계좌등록 후 이체 가능 한도 0원

(게시글 작성 시간: 02-15-2021 10:35 AM)
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Anonymous
해당 사항 없음
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Samsung Wallet
KB국민은행 계좌 등록 후 이체할려고 했더니 이체한도가 0원이라 이체를 할수가 없네요. 인터넷 뱅킹 및 보안 매체(보안카드, OTP 등)가 발급 되있고 일련번호도 입력했습니다. 그리고 계좌에 연결된 카드에 현금 인출 기능이 있습니다. 왜 이체한도가 0원일까요?
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Samsung Wallet
국민은행 계좌 등록 후 앱 내에서 이체가 가능한가요?
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Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet
고객센터에 전화했더니 국민은행은 이체서비스 불가은행이라네요.
신한, 우리, 하나, 기업, 신협만 가능하답니다.
참고로 빅스비 이용해서 국민은행 이체할려고 시도하면 이체화면까지는 들어가지는데 일일이체 한도는 0원으로 차단 되게 해놨네요.
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Samsung Wallet
네.
계좌 추가할 때 목록에 이체 가능 여부가 나와 있을거에요.
안 되는 걸로 아는데 이체 얘기가 나와서 혹시나 싶었네요.
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Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet
그러게요. 삼성페이 앱으로 들어가서 했더라면 알았을텐데..ㅎㅎ 빅스비로 편하게 한번 가볼려다 그만..^^;;
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Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

용가리1004님 안녕하세요,

 

문의하신 KB국민은행 계좌의 경우, 삼성페이 앱 내에서는 계좌 이체 서비스는 지원되지 않으며, ATM 입/출금 서비스를 지원합니다.
삼성페이 내 계좌 서비스는 해당 금융사 정책에 따라 지원 가능 서비스 및 이체 한도가 상이할 수 있으며, '삼성페이 앱 → 공지사항 → 삼성페이 이용 유의사항 내 [5. ATM 계좌등록 안내 및 유의사항]' 에서 은행사마다 지원 가능한 서비스 등 확인이 가능한 점 이용에 참고를 부탁드립니다.
계좌 이용 관련 보다 자세한 사항은 이용하시는 은행사 고객센터로 문의하시면 상세한 안내를 받아보실 수 있습니다.

 

감사합니다.