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제목:

교통카드 등록 및 사용문의

(게시글 작성 시간: 10-08-2020 02:05 AM)
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권말년
Beginner Level 2
옵션
Samsung Wallet
삼성페이 교통카드내 티머니카드를 
KB국민은행과 연동하여 선불방식으로 발급신청했습니다.

그런데 삼성페이앱에서 교통카드탭을 누르면 제 티머니카드가 노출되어야하는데, 아래의 사진처럼 카드등록화면만 나옵니다.

이럴 경우 교통카드가 등록되었음을 확인하는 방법은 무엇이고, 사용은 기존의 삼성페이처럼 카드선택후 처리하는거지 등 사용법이 궁금합니다.

image


4 댓글
동명명
Active Level 1
Samsung Wallet
그냥 키는거 없이 찍어도 찍힙니다.
0 좋아요
동명명
Active Level 1
Samsung Wallet
nfc 카드모드만 켜져있으면 됩니다
0 좋아요
Samsung Wallet
https://r1.community.samsung.com/t5/Samsung-Pay/교통카드를-추가해서-사용중인데-교통카드가-Samsung-Pay에서-안보이는-경우/td-p/70...

읽어보시면 도움되실지도 모르겠습니다. 😊

정상적으로 교통카드 등록이 되면.. 등록된 카드가 표시되는 것이 정상입니다.

재부팅 이후에도 계속 등록하신 교통카드가 안 보인다면..
오류보내기를 해보셔야 하지 않을까 싶네요. 🙂
Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

권말년님 안녕하세요,

 

삼성 페이 교통카드 등록을 완료하였으나, 첨부해 주신 이미지가 노출되는 경우 삼성 페이와 교통카드 기능이 정상적으로 연동되지 않아 발생하는 일시적인 증상으로 번거로우시겠지만 휴대폰 전원을 OFF > ON 하신 뒤 교통카드를 재등록하시면 등록한 교통카드가 정상 노출되오니 재확인을 부탁드립니다.
또한, 선불 충전 방식을 선택하신 경우, 이미 충전된 금액은 자동으로 연동되어 확인이 가능한 점 참고를 부탁드립니다.
상기 조치 이후에도 동일 증상이 발생될 경우, 해당 증상 발생 직 후 '삼성 페이 앱 → (좌측 상단 三) 더보기 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기' 에서 '시스템 로그 데이터 보내기' 를 체크하여 전달해 주시면 빠르게 확인 후 회신드리도록 하겠습니다.

 

추가로 삼성 페이 교통카드를 이용하실 때에는 휴대폰의 NFC 모드 활성화 후 별도의 삼성 페이 결제 모드 실행 없이 휴대폰 화면이 꺼진 상태에서 휴대폰 뒷면을 대중교통 결제 기기에 위치하시어 이용해 주시기 바랍니다.
이때, 안정적인 사용을 위해 '휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 결제 → 카드모드' 로 설정을 권유드리며, 휴대폰 뒷면에 부착된 악세서리나 실물카드는 NFC 인식을 방해할 수 있기 때문에 제거하신 후 이용을 권장드립니다.

 

감사합니다.

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