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제목:

교통카드 요금 2중으로 나가는 중복 태그 문의

(게시글 작성 시간: 01-08-2025 07:07 AM)
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왕삼린이
Active Level 1
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Samsung Wallet
제가 최근에 갤럭시로 오래만에 넘어간김에 남들 처럼 삼성페이 교통카드 사용 해볼려고
출근 버스타기전에 (일반 교통 카드) 로 먼저 승차 태그 하고 버스타며 가고있는중에 삼성페이 교통카드 등록을 하고 삼성페이 교통카드 잘됬는지 확인할려고 하차할때 찍어봐야지 하며 (삼성페이 교통카드) 로찍었는데 승차로 됬습니다. 저는 일단 당황해서 먼저 (일반 교통카드)로 하차 찍고 원래 내리던 버스 정류장 보다 한정거장 더가서 (삼성페이 교통카드) 하차 테그 찍어서 내렸는데 교통비 2중으로 나가서 이거는 환급이 안될까요
3 댓글
오뚝이철이
Expert Level 5
Samsung Wallet
당연히 환급이 안 됩니다.
각각의 교통카드로
이용했는데,
본인은 이중 지불이지만
카드 회사로서는 중복 결제가 아닙니다.
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Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet
환급은 안되고 앞으로 승/하차 하실때 삼성페이 아니면 일반 교통카드로 하셔야 이중 지불이 안됩니다.
0 좋아요
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Samsung Wallet

왕삼린이님 안녕하세요.

실물교통카드와 삼성월렛 교통카드는 교통카드 번호가 다른 별개의 카드입니다.
교통카드 승하차 시 동일한 교통카드를 사용해야하므로, 승차 시 실물 교통카드를 사용한 경우 하차 시 삼성월렛 교통카드를 사용한다면, 각각 별개의 카드로 인식하여 요금이 부과될 수 있습니다.
대중교통 이용 시 동일한 교통카드 사용이 필요하며, 요금관련 문의는 이용하시는 티머니 또는 이즐 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.

티머니 고객센터 1644-0088
이즐 고객센터 1644-0006

감사합니다.

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