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교통카드 이용할 때 안되는 단말기가 많네요

(게시글 작성 시간: 03-04-2024 03:16 PM)
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내분점
Active Level 2
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Samsung Wallet
핸드폰으로 모바일 티머니 이용을 할 때 서울 티머니 단말기는 문제없이 잘 찍히는데 경기권 버스 달려있는 캐시비 단말기에는 전혀 찍히지가 않아요.
항상 안된건 아니고 몇 년 전부터 안찍혀서 이럴 땐 그냥 실물카드를 이용하는데요 워치로는 또 잘 찍히더라구요?
혹시 해결방법 아시는 분 계실까요?

참고로 nfc쪽 설정에 모바일 티머니 외의 결제수단 다 체크해제하는건 알고있습니다.
3 댓글
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Samsung Wallet

내분점님 안녕하세요.

티머니, 이즐 실물교통카드와 동일하게 전국 대부분의 대중교통 단말기에서 삼성 페이 교통카드를 사용할 수 있습니다.
다만 일부 지역의 대중교통 단말기의 경우 기기 자체의 노후, 소프트웨어 업데이트 미비 등으로 인해 인식이 원활하지 않을 수 있습니다.
지속적으로 특정지역에서만 인식이 원활하지 않는다면, 아래의 설정을 완료하시고

1) 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉결제 → NFC 모드 '카드 모드' 설정
* ONE UI 6 이상인 경우에는 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉결제 → NFC 모드'에서 'NFC태그 읽기/쓰기'를 OFF로 설정
2) 비접촉 결제 → 결제 탭 → 삼성페이 선택
3) 비접촉 결제 → 기타 탭에서 사용하지 않는 앱 해제

이후에 동일한 현상이 지속된다면, 해당 현상 발생 즉시 '삼성 페이 앱 → 메뉴 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 이용되지 않은 지역, 지하철, 버스 노선등을 함께 전달해주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

로그 발송 바로가기 : https://bit.ly/33WO9d8

감사합니다.

 

Members_5JufEn3
Beginner Level 2
Samsung Wallet

NFC 및 비접촉결제 → NFC 모드'에서 'NFC태그 읽기/쓰기'를 OFF로 설정

 

이거 오히려 on으로 해야 해요.

매뉴얼 따라했다 몇달 고생했어요.

확인해주세요.

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타결
Active Level 10
Samsung Wallet
경기도는 2020년에 교통카드 단말기가 모두 교체되어 지금은 모바일 교통카드도 매우 잘 됩니다.

서울 버스에서는 되는데 경기도 버스에서 안 된다는건 이상하네요. 핸드폰을 단말기에 완전히 대지 말고 약간 거리를 띄워서 찍어보세요.
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