문의하신 증상의 경우 '휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제 → 비접촉 결제'의 설정 상태로 인해 발생될 수 있습니다. 휴대폰설정 → 연결 → NFC 및 비접촉 결제 → 비접촉 결제 → [결제] 탭에서 '삼성 월렛'을 선택하시고, [기타]탭에서는 '구글월렛' 체크를 해제 후 사용해 주시기 바랍니다.
이후에도 동일한 현상이 지속되는 경우, 해당 현상 발생 즉시 삼성월렛 앱 → 전체 → (톱니바퀴모양) 설정 → 문의하기 → 오류보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
