삼성 페이 내 교통카드 기능을 사용하고자 하셨으나, 이용이 되지 않아 많이 불편하셨을 것 같습니다. 교통카드 이용이 불가한 현상은 USIM 관리 주체인 통신사와 교통사업자 간의 접속이 불안정한 경우 발생할 수 있습니다. 번거로우시겠지만 이용하시는 통신사에 맞는 USIM 앱(USIM 앱 명칭 : SKT "SEIO Agent", KT "올레 유심금융관리", LGU+"USIM agent") 업데이트와 USIM 재장착, 휴대폰 재부팅을 진행하신 후 재시도를 부탁드립니다. 만약 상기 조치 이후에도 동일한 증상이 지속 발생된다면, 이용 중인 USIM, 이용 당시의 물리적 환경 및 결제 단말기 자체 문제 등 다양한 원인이 있을 수 있어 이용하시는 교통카드사를 통해서 확인이 필요한 점 양해를 부탁드립니다. 감사합니다.
※ 교통카드 서비스 관련 교통사업자 연락처 티머니 고객센터 1644-0088 캐시비 고객센터 1644-0006
