문의하신 아멕스 카드 등록 시 필요한 CVC 번호는 카드 뒷면 서명란 끝 3자리로, 카드 뒷면 서명란에 기재된 숫자의 끝 3자리를 확인하시어 카드번호 15자리 번호 입력 후 등록이 필요합니다. 아울러 보안코드(CVC) 일정 횟수 오 입력할 경우 해당 카드가 잠금 상태로 전환되어, 보안코드를 정확하게 입력하시더라도 해당 증상이 발생될 수 있으므로 카드사 고객센터를 통해 실물 카드 잠금 상태 확인 및 조치 후 카드 등록 재시도를 요청드립니다.
만약 실물 카드가 정상 상태로 정확한 카드 번호 및 보안코드를 입력하셨음에도 지속 카드 등록이 불가한 경우, 삼성페이 고객센터 1588-7456 또는 삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기를 통해 카드 등록 시 확인되는 문구와 카드 정보(카드명, 카드번호 앞 6자리)를 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
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