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매장쿠폰 사용기한 관련

(게시글 작성 시간: 12-15-2023 03:34 PM)
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먕후니
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직접 추가한 매장쿠폰(기프티콘)이 사용완료 버튼을 눌러서 처리했음에도 불구하고 사용기한에 대한 알람이 계속 떠서 사용한건지 사용하지 않은건지 헷갈려요. 사용완료한 쿠폰에 대해서는 알림에 뜨지 않게 해주세요.
2 댓글
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Samsung Wallet

먕후니님 안녕하세요.

직접 추가한 쿠폰도 유효기간이 입력된 경우, 유효기간 만료 전 알림이 발송됩니다.
다만 직접 추가한 쿠폰의 사용여부는 삼성 페이에서 확인이 불가하여 사용 여부와 무관하게 알림이 발송되고 있어 제안 주신 내용 처럼 사용 완료된 쿠폰에 대해 알림 발송이 되지 않도록 유관부서에 전달하여 개선될 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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먕후니
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사용완료 여부는 삼성페이에서 직접 알 수 없지만 사용자가 사용완료표시한 건에 대한 알림 제외 조치는 가능할 것 같아서요. 검토 부탁드립니다~
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