삼성 월렛 앱 내 교통카드 메뉴에서 티머니 교통카드를 발급받았으나 인식이 원활하지 않다면, 모바일 교통카드는 1개의 휴대폰에 하나의 교통카드만 사용이 가능하여, 삼성월렛 외 신한PLAY, 페이코, 삼성카드 앱 등 교통카드 기능이 있는 다른앱의 교통카드 기능 해제 및 아래의 설정으로 변경 후 사용하시길 권장드립니다.
1) 휴대폰 설정 → 연결 → NFC 및 비접촉결제 → NFC 모드'에서 'NFC태그 읽기/쓰기'를 OFF로 설정 2) 비접촉 결제 → 결제 탭 → 삼성월렛 선택 3) 비접촉 결제 → 기타 탭에서 사용하지 않는 앱 해제
이후에도 동일한 현상이 지속되는 경우 해당 현상 발생 즉시 삼성월렛 → 전체 → 더보기 → 설정 → 문의하기 → 도움받기 → 질문/오류보내기' 에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달주시면 확인 후 안내드리겠습니다.
