다둥이맘맘맘
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07-02-2025 03:30 PM ·
Samsung Wallet
usim 교체후 k패스 체크카드 재등록하다가 후불로 등록이 안되어 선불로 등록했는데 선불로 통장에서 돈이 바로 빠지는데 수수료가 왜 붙는거죠?
5만원 충전되는데 통장에서 50,850 이 빠지는데 수수료에 대한 언급도 안되고 바로 취소하더라도 또 4% 빼고 나머지만 입금된다고 하고..
수수료 부분은 사전통지 해야 하는거 아닌가요??
충전하는데 850원 수수료 이해도 안되고 안내도 없었는데 수수료 부담시켜도 되는걸까요?
3 댓글
대황란
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07-02-2025 03:39 PM ·
Samsung Wallet
티머니에 문의 넣으셔야하는거 아닐까여?
07-02-2025 04:13 PM - 편집 07-02-2025 04:15 PM
Samsung Wallet다둥이맘맘맘님 안녕하세요,
삼성월렛 교통카드는 모바일 교통카드사인 티머니/이즐을 통해 서비스가 제공되는 것으로, 해당 수수료 또한 삼성월렛에서 부과하는 것이 아닌 교통사업자에서 청구하는 금액입니다.
삼성월렛 > 교통카드에서 티머니/이즐 교통카드를 선불로 선택한 후 '카드 선택' 과정으로 진입 시 각 카드사 LIST에서 수수료: 신용 *%, 체크 *%로 안내되어 있는 점 이용에 참고를 부탁드리며, 수수료에 대한 추가 문의 사항은 이용 중인 교통사업자 고객센터로 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
티머니 고객 센터 1644-0088
감사합니다.
한심한글에점찍음
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07-02-2025 07:57 PM ·
Samsung Wallet
그건 교통카드 운영사에서 가져가는거라서
그쪽에 건의해야함.
카드 등록할때도 수수료 몇프로인지 적혀있습니다
그쪽에 건의해야함.
카드 등록할때도 수수료 몇프로인지 적혀있습니다
