모바일 주민등록증 등록 불가

[萬感交叉]

오늘 오후에 삼성월렛의 모바일 주민등록증 기능이 추가된 업데이트가 나와서 설치 후 등록을 하려고 하니 등록이 되지 않습니다.

IC주민등록증을 몇일 전에 동사무소에서 직접 수령을 하였고, 비밀번호 4자리도 모두 등록하고 수령을 했는데 아래와 같이 등록이 되지 않습니다.

어떻게 해야 등록이 가능한가요?

"신분증을 추가하지 못함 

아직IC 카드가 활성화되지 않았습니다. 우편으로 발송된 IC 카드는 배달이 완료되고 그다음 날부터 활성화됩니다. 카드가 활성화된 후 다시 추가해 보세요. "

[NATURAL23]

조금 있다가 다시 해 보시길 바랍니다.

[萬感交叉]

다음 날에 해도 안되네요.

[핑퐁좋아요]

혹시 정부 24에서 제공하는
모바일 신분증 앱에 등록했으면
해제하고 등록해보세요~
두곳 동시 등록은 안되는 것으로 알고 있습니다
추가로 다른 요인은
1)신청시 비번이 4자리와 6자리가 있었으며
2)폰 켤때 잠금 비번 입력 물을 수도 있으며
3)최신폰이 아니라면 잠금화면 등록시 얼굴 인식한 부분이 지금과 조금 달라서 그럴수도 있음

제가 아직 주민증 신청 중이라서 도착하면 테스트 해보고
후기 올리겠습니다~

[萬感交叉]

별도 앱을 설치하는 것이 싫어서 기다렸다가 월렛에 주민등록증 기능이 업데이트를 기다렸다가 월렛에만 진행을 하였고, 동사무소에서 IC주민등록증을 수령할때 은행처럼 기기에 4자리 비밀번호를 2번 입력했습니다.(스마트폰 PIN 6자리와는 다릅니다.) 그리고, 등록 시에도 얼굴 인식이 있는 것으로 알고 있지만, 그전에 이미 막혀서 등록 자체가 더 진행이 되지 않습니다.
하루가 지나도 여전히 등록이 불가 하네요.

[핑퐁좋아요]

저는 동사무소에서 신청할때
비번 4자리 확인까지 두번 입력하고
그다음에 6자리를 한번 더 입력하라고
해서 입력했습니다
아무튼 제가 민증이 도착이 안되어서
확인할 방법이 없네요~

[삼성월렛_담당]

萬感交叉님 안녕하세요,

발급받은 모바일 신분증의 IC카드 상태에 대해서는 해당 카드 발급처의 확인이 필요합니다.
번거로우시겠지만 차주 월요일 신분증을 수령하셨던 주민센터로 IC카드 상태 확인 후 필요한 조치를 받으시기 바라며, 모바일 신분증 등록 시에는 모바일 네트워크 연결이 필수이기 때문에  WIFI OFF 후 LTE/5G등의 모바일 네트워크가 원활하게 연결된 상태에서 재 등록 시도를 요청드립니다.

IC카드 및 모바일 데이터 연결에 오류가 없음에도 동일 증상이 발생된다면 해당 현상이 발생된 직 후 삼성월렛 앱 > 우측 상단 점3개 : 설정 > 문의하기 > 오류보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기' 를 체크하여 재 문의를 접수해주시면 확인 후 안내드리겠습니다.

감사합니다.

[萬感交叉]

주말이라서 처리를 못하다가 월요일에 주민센터에 방문해서 해결은 되었습니다.
그런데 원인을 알 수가 없네요.
첫번째로 주민센터에서 수령시에 직원이 미등록하거나, 처리가 누락된 부분이 있었는지 물어보니, 특별히 누락 및 조치한 사항은 없고, 정상인지 IC카드 단말기에 확인해 보았고, 특별히 조치한 내용은 없다고 하였습니다. 두번째로 주민센터 담당자가 정상 확인 후에 다시 삼성 월렛에 등록하려고 하니, 정부에서 나오 모바일 신분증 앱으로 등록을 진행하라고 해서, 뭐가 문제가 있냐고 하니 담당자가 다른 앱은 자기가 모르니 정부에서 나온 앱으로 진행해 달라고 했습니다.(물론 기존에 정부 앱으로 해도 안되는 것은 똑 같았습니다.) 그런데 이번에는 정상적으로 등록이 되었고, 이후에 삼성 월렛에서 다시 하니 정상 등록이 되었습니다.
주민센터에서 뭐가 미처리된 부분이 있었는지, 아니면 최초 등록시에 정부앱으로만 해야 되는 것인지 알 수는 없지만, 하여튼 해결은 되었습니다.
혹시나 주민센터에서 수령하시는 분은 현장에서 바로 등록 해서 저처럼 헤메는 일이 없었으면 좋겠습니다.

[백당]

어제 수령해서 집에서 등록하려는데 작성자님과 같은현상발생.
하루 기다려 오늘해보니 같은현상.
주민센터 통화.
ic카드 활성화시켰다고 다시해보라함.
안됨.
다시 통화.
무언가 조치를 하는것같음 통화 끊지말고 해보라함.
이제 됨.
결론은 주민센터에서 신분증 전달해줄때 뭔가 입력해야하는걸 빠뜨린것같음.
이상입니다.