삼성월렛은 보안을 위해 결제 수단 등록 및 사용 시 모바일 네트워크를 필수로 사용하기 때문에 WIFI OFF 후 LTE/5G등의 모바일 데이터가 원활하게 연결된 상태에서 재 등록 시도를 요청드립니다.
모바일 데이터 연결 상태에 오류가 없음에도 특정 카드에서 등록 불가 현상이 발생된다면 등록 시도한 카드가 정지/교체 재발급 등의 사유로 정상 사용이 불가하거나, 삼성월렛 등록이 지원되지 않는 카드인 경우일 수 있습니다.
카드사 고객센터로 카드 상태 확인 및 삼성월렛 등록 지원 여부 등을 확인하신 후 필요한 조치를 받으시기 바라며, 카드 상태 또한 오류가 없다면 삼성월렛 앱 > 우측 상단 점3개 : 설정 > 문의하기로 등록이 불가한 카드명, 카드번호 앞 6자리와 등록 불가 현상 발생 시 노출된 오류 문구를 기재하여 재 문의를 접수해주시기 바랍니다.
