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02-14-2025 03:10 PM ·
Samsung Wallet
삼성월렛에서 삼성카드로 커피 선물후 구매취소 했는데 환불된게 안보여서요,
확인부탁드립니다.
3 댓글
타결
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02-14-2025 03:55 PM ·
Samsung Wallet
당일 취소가 아니면 영업일 기준 2~3일 정도 소요됩니다.
TF1
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02-14-2025 03:59 PM ·
Samsung Wallet
넵 알겠습니다
02-14-2025 04:26 PM ·
Samsung WalletTF1님 안녕하세요,
삼성월렛 앱 내 선물함 > 보낸 선물에서 '구매 취소' 한 거래건은 삼성월렛 앱 내에서는 즉시 취소처리되나 , 실제 카드의 승인이 취소되고 환불 처리가 완료되기 까지 영업일 기준 최소 2~3일, 최대 7일 정도가 소요될 수 있습니다.
다만, 카드사 및 해당 결제건의 매입 상태에 따라 상이할 수 있기 때문에 해당 시점 이 후에도 반영되지 않는다면 결제 시 사용한 카드사 고객센터로의 문의 / 확인이 필요한 점 이용에 참고를 부탁드립니다.
감사합니다.
