취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

삼성페이가 앱 들어가니 연결 오류뜨고 안들어가집니다

(게시글 작성 시간: 05-24-2023 11:54 PM)
9488 보기
Heavycanon
Beginner Level 3
옵션
Samsung Wallet
삼성 페이에 일시적으로 연결할수 없습니다
나중에 다시 해보세요 라고 뜨네요

그래서
1.앱 재설치 5회 (매번 할때마다 업데이트 체크)
2.앱 캐쉬, 데이터 설정 가서 제거 후 다시 재시도
3.폰 재부팅 여러차례
4.삼성 멤버쉽은 들어가지나 페이만 안들어가져서 폰 로그인 로그아웃 재시도 여러차례
5.NFC는 누가 끄라 해서 키고 해보고 끄고 해봄
이렇게 해봤는데 안되네요

image

이런식으로 뜨는데 해결방법 아시는 분 있나요?
오늘 산 따끈따끈한 플립4입니다
유심은 새로 안사고 기존거 쓰고 있고요
데이타 통화 뭐 다운로드 이런건 또 잘 됩니다
딱 삼성 페이만 그러네요
13 댓글
모9
Active Level 1
Samsung Wallet
그업데이트 체크가 플레이스토어인가요 아니면 갤럭시 스토어인가요? 갤럭시스토어라면 모르지만 플레이스토어라면 갤럭시 스토어로가셔서 업데이트 체크해보시기 바랍니당Screenshot_20230525_000854_Samsung Pay.jpg
옵션
Samsung Wallet

Heavycanon님 안녕하세요,

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 증상에 대해 보다 정확한 확인을 위해 고객님의 추가 정보 전달을 요청드립니다.
현재에도 동일 현상이 발생될 경우, 증상 발생 즉시 삼성 멤버스 앱 > 우측 하단 도움받기 > 오류보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기' 를 체크하여 오류 문구 화면 캡쳐본을 함께 전달해 주시면 조속히 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

0 좋아요
하이닉스1
Beginner Level 3
Samsung Wallet
플레이스토어 말고, 갤럭시스토어 들어가서 Samsung pay KR 검색한뒤 터치해서 하단에 업데이트 하시면 되네요. 저도 동일문제 있어서 이렇게 해결했습니다.
0 좋아요
모9
Active Level 1
Samsung Wallet
저도 이렇게 해결했네요
0 좋아요
쁘띠마망74
Active Level 1
Samsung Wallet
혹시 자급제폰 사용이시면 유심 카드 명의 확인 문자 받으셨나요?
저도 어제 s23 울트라 받고 좋다고 데이터 다 옮기고 정리하다가 삼성페이 안되서 ㅡㅡ
검색해보고 해보라는거 다해봐도 안되서 잠도 못자고 폰과 씨름 했거든요.
오류보내기 답변이와서 체크하다보니 와이파이를 끄면 인터넷이 안된다는걸 발견하고 또 머리끄댕이 잡다가 알게된건 제가 바보라는거?
기존 유심 옮겨서 사용하시는거라면 유심명의 확인하라는 문자를 이용중인 통신사에서 보내줍디다.
그거 클릭해서 인증하면 바로 데이터사용제한이 해제되었다고 문자옵니다.
전 조금전에 카드 다 등록했네요.
청랑
Active Level 1
Samsung Wallet

와 노트9에서 울트라23 넘어올때는 걍 유심만 옮겨서 아무문제 없었는데 23에서 25로 유심만 옮기면 되는줄 알았는데 알뜰폰에서 문자가 왔었네요 ㄷㄷㄷ 듀얼심 어쩌구 본인인증 하니까 됐습니다 설마 데이터가 안되서 생긴 오류였다니 ㅠㅠㅠ 인터넷되나 확인을 해봤어야 했는데! 덕분에 해결했어요 감사합니다

쁘띠마망74
Active Level 1
Samsung Wallet
ㅋㅋㅋ
전 이걸 또 까먹었었어요.
사전구매로 s25U로 갈아타고 신랑이 s23U를 받아쓰기로 하고 진행했는데요.
신랑 폰 유심 갈아끼우고 집에서 쓸때는 몰랐다가 잠시 나갔는데 폰이 안된다고.ㅋㅋㅋ
그날 다시 신랑 기존폰으로 유심 옮기고 23U 한참을 만지작 하다가
문자를 보았지요.
에효!!!
그게 22년인가부터 변경되어서 본인확인을 하고 연결해준답니다.
ㅋㅋㅋ 신랑폰 유심 갈아끼우고 본인인증하고 새로운 세계를 만끽하고 있답니다.😂
Heavycanon
Beginner Level 3
Samsung Wallet
다행이!! 갤럭시 스토어로 하니 되던 문제였습니다 해결에 도와드려 감사합니다ㅎㅎㅎ
0 좋아요
황정산
Beginner Level 2
Samsung Wallet
연결오류 뜨고 실행이 안됩니다
0 좋아요
djfjsnd
Beginner Level 2
Samsung Wallet
삼성페이 처음 사용하려고 하는데 인터넷에 연결이 안된다고 하더라고요. 그래서 폰 재부팅하고 했는데도 안돼요. 폰을 바꿔서 그런걸까요?
0 좋아요
닉킴
Beginner Level 2
Samsung Wallet
깔았다 지웠다 해도 계속 이렇게 나오는데 어떻게 해야하나요...?1724681767000_1724681766985_0.jpg
0 좋아요
ㅈㄱ지
Beginner Level 2
Samsung Wallet
오류가개속뜨내요ㅠㅠㅠ1736748463883.jpg
0 좋아요
춘홈타운
Beginner Level 2
Samsung Wallet
휴대폰 으로결제기능등록하려구합니다
0 좋아요