삼성페이로 취소결제 문의

[두루딱딱이]

삼성페이로 매장가서 결제를 하고 다음날 매장가서 삼성페이로 취소결제를 했습니다.

취소 영수증은 받았는데 삼성페이 기록에는 결제취소가 없어서 문의드립니다.

[타결]

당일 취소가 아니면 삼성페이에는 취소 내역이 바로 안 보일 수 있습니다. 매장에서 결제 취소를 하고 정상 처리 되었다면 며칠 기다리시면 됩니다.

[삼성월렛_담당]

두루딱딱이님 안녕하세요.

삼성월렛으로 결제한 모든 결제 내역에는 '결제 취소' 버튼이 있으나 온라인 결제 건 또는 이미 결제 취소된 내역은 '결제 취소' 버튼이 표시되지 않습니다.
다만 결제 취소 내역이 표시되는 여부는 카드사별로 다를 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.