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삼성페이 국민카드 전체가 안 되는 정도의 수준이면 공지확인 바란다고 크게 알림 띄워주시길 바랍니다.

(게시글 작성 시간: 11-15-2024 09:05 PM)
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아123
Beginner Level 3
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지갑 안 들고 왔는데, 홈플러스 마트에서 당황해가지고 카드의 문제인지도 모르고 저의 기기만의 일시적인 오류인 줄 알고 재시도 5분 동안 하다가 계산 대기줄 오래동안 막았네요. 원망의 눈초리 마주칠까봐 고개도 못 들고 푹 숙이고 얼른 나왔습니다. 삼성페이 실행하고 나서야 지문 입력 창에서 "나중에 다시 시도하세요/다른카드로 결제하세요" 이렇게만 메시지 띄우면 카드사의 문제라 100번 재시도해도 안 된다는 사실을 예측할 수가 없습니다. 
6 댓글
망kb
Beginner Level 3
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저도 삼성페이 국민카드만 안됨 그리고 교통카드로도 안됨
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돼랑닭아빠
Expert Level 2
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교통카드가 티머니카드라면, 안되셨을 것입니다...
1731672825332.jpg
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짱999111
Beginner Level 2
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저도 지금 딱 그상황이여서 너무 당황했습니다 ㅠ
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지노니
Beginner Level 2
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저도 딱 그래요 화나요
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반달곰00007
Active Level 1
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저도 너무 당황하고...전화 재부팅, 앱 다시깔고...카드 다시 등록하고.....애꿎은 전화기 탓하고..... 신속한 공지는 안되는걸까요?
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안녕하세요

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
11/15 18:40 ~ 21:00까지 KB국민카드의 서버 이슈로 인해 KB국민카드 및 국민BC카드, 카카오뱅크카드, 인천지역 화폐 등 국민카드에서 제공하는 모든 국민카드에서 결제 및 카드 등록이 불가한 현상이 있었습니다.
고객님께 빠르게 안내드리지 못한 점 양해 부탁드립니다.
재발 방지 및 문제현상 발생 시 신속하게 안내드릴 수 있도록 노력하겠으며, 문제현상이 해소된 이후에도 공지사항을 일정시간 게시하도록 개선하겠습니다.

감사합니다.

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