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삼성페이 사용시 무선충전시 사용할수없다고 뜨는데 요

(게시글 작성 시간: 07-24-2021 07:53 PM)
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민좌깅
Beginner Level 2
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Samsung Wallet
삼성페이 사용시 무선충전시 사용할수없다고 뜨는데요
충전을하지않는데도 이런문구가 뜨면서 결재가 되지않을때 어찌해야합니까?
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1 댓글
Anonymous
해당 사항 없음
Samsung Wallet

민좌깅님 안녕하세요,

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의하신 특정 문구 발생으로 결제가 불가한 증상과 관련하여 보다 정확한 확인을 위해 단말 로그를 통한 분석이 필요합니다.
번거로우시겠지만 해당 현상 발생 직 후 '삼성페이 앱 → (좌측 상단 三) 더 보기 → (톱니바퀴 모양) 설정 → 문의하기→ 오류 보내기에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 증상에 대한 자세한 설명 및 스크린샷 등 추가 정보와 함께 전달해 주시면 조속히 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

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