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02-17-2023 08:53 AM ·
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02-17-2023 09:30 AM - 편집 02-17-2023 09:31 AM
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02-17-2023 09:44 AM ·
Samsung Wallet02-17-2023 10:10 AM ·
Samsung Wallet샘소님 안녕하세요,
삼성페이는 본인 인증 시 휴대폰 단말의 USIM 정보로 본인 인증을 진행하기 때문에 해당 USIM이 정상적으로 개통된 상태가 아닌 경우 정상 사용이 불가할 수 있습니다.
우선 USIM 카드 탈거 후 재장착 > 휴대폰 전원 재부팅 후 삼성페이 내 카드 등록 시 모바일 데이터(LTE/5G) 연결이 필수이므로 WIFI OFF 후 모바일 데이터만 연결한 상태에서 재시도를 요청드립니다.
해당 조치 이후에도 동일 현상이 발생되는 경우라면 USIM카드를 개통한 통신사 고객센터를 통해 USIM카드 정상 개통 여부 확인 및 조치하신 뒤 재시도가 필요한 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
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01-21-2024 11:58 AM ·
Samsung Wallet이거 그냥 원인 파악도 못하고 매크로처럼 답변 다는거 같은데
검색해보면 공통점이 알뜰폰 kt 고객 + usim 칩은 인식 되어있는 상황
전화 통화도 되고 칩 인식도 되지만 삼성 페이에서만 칩 인식을 못함
그런데 무슨 답변은 죄다 고객 센터 정상 개통 확인하라는 답변만 달아놓는거임
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02-19-2024 07:48 PM ·
Samsung Wallet