삼성페이 취소결제 했는데 취소된게 맞을까요?

[qsdc]

홈플러스에서 환불을 했는데

마이너스로 결제를 하더라고요

-50000이런식으로 결제해주시더라구요..

근데 결제 내역에는아무것도 없어서ㅜㅜ

취소가 된게 맞을까요?

[별빛샤인]

일단 마이너스로 찍히면 환불된것입니다.
해당 카드를 앱으로 들어가서 조회해보세요.

[Anonymous]

qsdc님 안녕하세요,

결제 취소 내역의 경우 하기와 같이 3가지로 구분되어 표시되며 카드사의 정책에 따라 상이할 수 있습니다.

1) 원래 결제 내역, 결제 취소 내역 모두 삭제
2) 원래 결제 내역, 결제 취소 내역 모두 표시
3) 원래 결제 내역은 삭제, 결제 취소 내역만 표시

아울러 승인 취소, 매출 취소가 반영되어 정상 취소 완료되기까지 영업일 기준 최소 2~3일, 최대 7일 정도 소요될 수 있으며 정확한 결제 상태에 대한 확인을 원하시는 경우 이용하시는 카드사 고객센터로의 문의가 필요한 점 고객님의 양해 부탁드립니다.

감사합니다.